Quem somos
Clínica Portal Saúde LTDA, CNPJ 28.616.375/0001-08, Rua Palmira Ninho, 154 – Alcântara, São Gonçalo – RJ, CEP 24710-440. Somos a controladora dos dados pessoais tratados no seu atendimento.
Que dados tratamos
Identificação e contato: nome (e nome social), nascimento, sexo, CPF, RG, CNS, endereço, telefones, e-mail e demais dados cadastrais.
Dados de saúde (sensíveis): histórico clínico, anamneses e evoluções, diagnósticos, prescrições, atestados, pedidos e resultados de exames, laudos e imagens de exame.
Dados financeiros: procedimentos, valores, forma de pagamento e notas fiscais. Não guardamos o número do seu cartão.
Para que usamos e com que amparo
- Atender você e manter o prontuário: tutela da saúde por profissional (art. 11, II, “f”).
- Agendar, confirmar e lembrar consultas pelo WhatsApp: execução do atendimento; você pode pedir para parar a qualquer momento.
- Cobrar e emitir nota fiscal: obrigação legal.
- Guardar o prontuário por no mínimo 20 anos: obrigação legal (Lei 13.787/2018 e normas do CFM).
Com quem compartilhamos
Somente com quem participa do seu atendimento: laboratório de apoio para exames, operadora de WhatsApp para mensagens, prefeitura para nota fiscal e provedores de infraestrutura contratados com sigilo. Não vendemos dados e não os usamos para propaganda de terceiros.
Site e cookies
Este site usa apenas cookies necessários ao funcionamento e, mediante consentimento, ferramentas de medição de audiência sem identificação pessoal. O agendamento online envia seus dados diretamente ao sistema da clínica, por conexão segura; nenhum dado de saúde é publicado em página pública ou indexável.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: saber quais dados temos, pedir correção, pedir cópia, revogar o consentimento para mensagens e solicitar informações sobre o compartilhamento. Os dados do prontuário não podem ser apagados antes do prazo legal de guarda.
Encarregado de dados
Fale com o Encarregado pelo e-mail adm@clinicaportalsaude.com.br, pelo telefone (21) 2602-6732 ou na recepção.
Última atualização: setembro de 2026.